Køge

Generel information

Her kan du få svar på ofte stillede spørgsmål.

Hvor kan jeg få oplyst, hvor vandledningerne ligger?

Køge Vand A/S kan hjælpe dig med oplysninger om ledninger i offentlig vej.
Hvis du vil vide, hvor vandledningerne ligger inde på din egen grund, skal du kontakte Køge Kommune.

Hvornår skal jeg aflæse min vandmåler?

Målerne aflæses hvert år d. 31. december.

Jeg kan ikke aflæse min måler, hvad gør jeg?

Kontakt Køge Vand A/S, så hjælper vi med at løse problemet.

Hvordan virker min elektroniske vandmåler?

Du kan se brugervejledningen til din elektroniske vandmåler her.

Hvis din måler viser en fejlkode, skal du kontakte os, så får vi rettet fejlen.

Hvorfor er mit vand rødt/ hvidt?

Det skyldes løsrevne rustpartikler/ luft, som frigives, når der har været lukket for vandet. Det er ikke sundhedsskadeligt, men det røde vand kan misfarve vasketøjet. 

KLAR Forsynings IT systemer er nede

Grundet nedbrug på vores IT system kan vi desværre ikke besvare mails i øjeblikket. 

Ringer du om spørgsmål til din regning, kan vi desværre ikke hjælpe i dag, men du er velkommen til at ringe igen i morgen fra kl. 9.00.

Vi beklager de gener det giver.

Venlig hilsen

KLAR Forsyning