Spørgsmål og svar om spildevand

Modtag besked direkte på sms, når der er driftsforstyrrelser i dit nærområde.

Du tilmelder dig sms-service på siden her: 

Tilmeld sms-service 

Som led i at vedligeholde og reparere kloakken, er vi indimellem nødt til at spule kloakken. Det sker eksempelvis, når vi udfører TV-inspektioner, før vi igangsætter en renovering af kloakrørene i dit område. 

Når din skal kloak skal spules, kan det medføre gener på dit badeværelse i form af lugt og i nogle tilfælde vand på gulvet. Det kan du heldigvis i mange tilfælde undgå ved blot at følge rådene på siden her: 

Når vi spuler kloakken

Indimellem er vi nødt til at spule kloakrørene. Læs her, hvordan du undgår vand på gulvet og håndterer lugtgener.

Hvis du er tilsluttet vores forsyningsnet, har du mulighed for at få refusion, hvis du har haft en vandbrud og derfor har haft et stort vandspild.

Læs mere om refusion af vandspild og udfyld formularen på siden her: 

Refusion ved vandspild

Når din bolig- eller erhvervsenhed skal tilsluttes den offentlige kloak, betaler du et tilslutningsbidrag. 

For din boligenheder skal der betales en fast tilslutningspris. For erhvervsejendomme fastsættes prisen pr. påbegyndte 800 m2 grundareal. 

Se gældende priser i takstbladet her: 

Priser for spildevand

Her kan du se de gældende priser for spildevand (vandafledning).

Som hovedregel gælder det, at KLAR Forsyning har ansvar for den del af kloaksystemet, der ligger uden for skellet. Det gælder både hovedkloakken i vejen og stikledningen, der fører ind til skellet.

Boligejer har ansvar for kloaksystemet inden for skel på den private grund. Det gælder altså både kloakeringen og (regn)vandafledningen på grunden. 

Læs mere på siden her: 

Ansvaret for kloakken

Ansvaret for kloakken afhænger af, hvilken del af kloakken der er problemer med; kloakken i offentlig vej eller kloakken under din grund.

På siden her kan du se nogle oplysninger om placeringen af vores vand- og spildevandsledninger i offentlig vej.

Hvis du vil vide, hvor vand- og spildevandsledningerne ligger inde på din egen grund, skal du kontakte kommunen.

Læs mere om ledningsoplysninger

Du kan se dit forbrug og dine regninger for vand og/eller spildevand på Min Forsyning. 

Du logger ind på Min Forsyning her: 

Log på Min Forsyning

Der kan være mange årsager til, at du har vand på gulvet på dit badeværelse, eksempelvis kan det skyldes et stoppet afløb. 

Men det kan også skyldes, at vi har været nødt til at spule kloakken i dit nærområde grundet tilsyn af et (evt. stoppet) kloakrør. 

Det kan du læse mere om her: 

Når vi spuler kloakken

Indimellem er vi nødt til at spule kloakrørene. Læs her, hvordan du undgår vand på gulvet og håndterer lugtgener.

Når du har solgt og flytter fra din ejendom, skal vandmåleren aflæses, så vi kan lave en opgørelse over dit forbrug.

Skal du flytte fra din nuværende bolig, skal du derfor give os besked ved at udfylde vores flytteblanket. Den finder du på siden her:

Jeg skal flytte

Det kan ikke undgås, at der indimellem opstår situationer, hvor kloakken ikke fungerer efter hensigten. Der kan f.eks. være tale om et tilstoppet kloakrør eller overløb af vand fra kloakbrønden. 

Det første vigtige skridt er at undersøge, hvor fejlen er opstået. 

Få hjælp på siden her:  

Problemer med kloakken?

Indimellem kan der opstå problemer med kloakken. Her på siden kan du blive klogere på, hvad du skal gøre, hvis der er problemer med kloakken.